Para las familias de grado 11°

Su hijo tiene algo que decir.
Paloma lo escucha.

Un espacio seguro para que su hijo o hija exprese lo que siente, cuando lo necesite. Y si algo enciende una señal de alerta, Paloma le avisa a usted —su acudiente— para que pueda acompañarlo a tiempo.

Voluntario y gratuito
Usted decide y puede retirarse
Datos protegidos · Ley 1581
Piloto en Ibagué

Qué es Paloma

Un acompañante emocional en el bolsillo de su hijo

Paloma es una aplicación pensada para que niños y adolescentes tengan un lugar propio donde poner en palabras lo que sienten —la alegría, la rabia, el miedo, la tristeza— sin miedo a ser juzgados.

Dentro de la app está Lumi, una compañera con quien su hijo o hija puede conversar cuando lo necesite. Y por debajo, de forma silenciosa, un sistema que reconoce cuándo un mensaje podría estar mostrando una señal de riesgo real.

🕊️

Hola, soy Lumi

“Estoy aquí para escucharte. Cuéntame lo que quieras, cuando quieras. 💛”

Compañera de Paloma

Por qué existe

Muchas veces, el dolor
no se ve a tiempo

Los niños y adolescentes no siempre tienen las palabras —o la confianza— para contar lo que les pasa por dentro. Paloma existe para acortar esa distancia.

1 de 20

adolescentes de 12 a 17 años en Colombia tuvo ideas suicidas en el último mes

Encuesta Nacional de Salud Mental 2025 · Minsalud–UdeA

71%

de las personas con un trastorno mental en las Américas no recibe tratamiento

OPS · Revista Panamericana de Salud Pública, 2018

14 años

antes de esa edad empieza la mitad de los trastornos mentales

OMS

⚖️
La Ley 2460 de 2025 pide a colegios y EPS implementar programas de salud mental para niños y adolescentes. Paloma acompaña a las instituciones a cumplir esa ley, junto con la Ley 1616 de 2013 (salud mental) y la Ley 1581 de 2012 de protección de datos.

Cómo funciona

Tres pasos, siempre
del lado de su hijo

Su hijo conserva su espacio íntimo. Usted mantiene la visibilidad necesaria para acompañarlo, sin invadir su privacidad.

1
✍️

Expresa lo que siente

Registra sus emociones del día, escribe en su diario privado o conversa con Lumi. Es su espacio: lo usa cuando quiere y como quiere.

2
🕊️

Paloma lo acompaña

Lumi le responde con calidez y le ofrece herramientas de calma (respiración, ejercicios para aterrizarse). Nunca lo reemplaza a usted ni a un profesional.

3
🔔

Si hay una señal, le avisa a usted

Si el sistema detecta que su hijo podría estar en riesgo, le envía una alerta a usted como acudiente —y al equipo del colegio— para actuar a tiempo.

Qué pasa con una alerta

Usted no se entera
de todo. Se entera de lo importante

Paloma no le manda un reporte de todo lo que su hijo escribe. Guarda silencio con lo cotidiano y solo levanta la mano cuando de verdad hace falta cuidarlo.

🟢 El día a día

Lo que su hijo registra y escribe es suyo. Usted ve patrones generales de su estado emocional —cómo ha venido la semana— pero no las palabras exactas de su diario.

🔔 Una señal de riesgo

Si aparece una señal seria (por ejemplo, de que su seguridad podría estar en juego), recibe una alerta clara para que pueda acercarse, hablar con él y buscar apoyo. El objetivo, siempre, es su cuidado.

Privacidad y confianza

Con claridad,
y sin letra pequeña

Sabemos que confiar el mundo emocional de su hijo a una app es algo delicado. Por eso preferimos decirle con exactitud qué hace Paloma y qué no.

✓ Lo que Paloma sí hace
  • Le da a su hijo un espacio propio para expresarse.
  • Reconoce señales de riesgo con nuestro propio motor, cuyas reglas revisa un especialista clínico. Ninguna inteligencia artificial decide si hay riesgo.
  • Ofrece a Lumi, una amiga con la que su hijo puede conversar. Para responder, Lumi usa inteligencia artificial de proveedores externos, que reciben los mensajes de esa conversación junto con el nombre que su hijo eligió y su rango de edad. Lumi no decide alertas, y el diario no se envía a esa IA.
  • Le avisa a usted como acudiente cuando detecta una posible alerta de seguridad.
  • Le muestra patrones del estado emocional de su hijo, no su diario literal.
  • Protege los datos conforme a la ley colombiana (Habeas Data).
✕ Lo que Paloma no hace
  • No le entrega a los adultos el texto íntimo del diario de su hijo.
  • No es una herramienta de vigilancia ni de espionaje.
  • No da diagnósticos: no dice que su hijo “tiene” tal o cual condición.
  • No reemplaza a un psicólogo, a un psiquiatra ni a usted.
  • No vende ni comparte los datos con terceros ajenos al programa.
🔒

Sobre la confidencialidad, con honestidad: lo que su hijo comparte se trata con cuidado y reserva. Pero Paloma no le promete a su hijo un secreto absoluto: si aparece una señal de que su seguridad o su vida podrían estar en riesgo, usted será notificado. No sería honesto prometer lo contrario, y lo primero siempre es su bienestar. Los datos se tratan bajo la Ley 1581 de 2012; usted puede consultarlos, actualizarlos o pedir su eliminación cuando quiera.

El piloto

Grado 11°

Estamos invitando a las familias de grado 11° a acompañarnos en el primer piloto de Paloma. Su participación nos ayuda a cuidar mejor a esta generación —y a las que vienen.

Gratis
Sin costo para las familias
Voluntario
Usted decide, y puede retirarse cuando quiera
Con apoyo
Equipo de psicología acompañando el proceso
Quiero inscribir a mi hijo/a →

Cómo inscribirse

Tres pasos sencillos

Todo desde su celular, en pocos minutos: se registra, firma el consentimiento y conecta a su hijo o hija. Sin papeles.

1

Cree su cuenta de acudiente

Ingrese al portal de Paloma y regístrese con su correo. Ahí llegarán los avisos de su hijo o hija.

2

Firme el consentimiento

Al registrarse, firma el consentimiento informado en línea, en ese mismo momento. Queda guardado con su cuenta.

3

Conecte a su hijo/a

Su hijo instala la app y usa el código que usted genera para quedar vinculado a usted.

¿Listo para empezar?

Cree su cuenta de acudiente ahora. Si tiene dudas, con gusto lo acompañamos —escríbanos y resolvemos todo antes de que su hijo entre.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Van a leer lo que escribe mi hijo?

No. Su diario es privado. Usted ve patrones de su estado emocional, no las palabras exactas. La excepción es una señal seria de riesgo, donde sí se le notifica para poder actuar.

¿Qué pasa si Paloma detecta algo grave?

Recibe una alerta como acudiente —y el equipo del colegio también— con la orientación para acercarse a su hijo y buscar el apoyo profesional necesario.

¿Tiene algún costo?

No. El piloto de grado 11° es completamente gratuito para las familias.

¿Puedo retirar a mi hijo después?

Sí, cuando quiera y sin ninguna consecuencia. La participación es voluntaria de principio a fin.

¿Reemplaza al psicólogo del colegio?

No. Paloma es una herramienta de detección temprana y acompañamiento. Trabaja junto al equipo profesional, nunca en su lugar.

¿Qué edad necesita mi hijo?

Paloma está diseñada para niños y adolescentes entre 8 y 17 años. Los estudiantes de 11° están dentro de ese rango.